배달의민족 대표 자체 배달서비스인 배민1이 배민배달로 이름을 바꾸었습니다. 이에 더해 7월 9일부터 운영시간 확대되었는데요. 이른 새벽·아침 시간에도 배달 주문 가능해 라이더와 소비자 모두에게 긍정적인 변화 가져올 것으로 보입니다.
배민1 배민배달 운영시간
24년 7월 9일 화요일부터 배달의민족 운영시간이 변경됩니다.
배민 자체 배달 시스템인 배민배달(배민1)에 적용되며, 가게에서 직접 배달하는 가게배달은 포함되지 않습니다.
배민배달 = 배민1 = 배민커넥트 배달 / 가게배달 = 배달대행업체 배달 or 사장님 직접배달
배민배달(배민1) 변경된 운영시간 정보는 다음과 같습니다.
- 배민1 배민배달 운영시간
변경 전: 오전 8시 - 익일 새벽 3시
변경 후: 오전 6시 - 익일 새벽 3시
배달앱 2위 업체인 쿠팡이츠에서는 23년 9월부터 오전 9시부터 익일 새벽 3시까지 운영시간을 늘려왔습니다.
24년 2월부터는 오전 6시부터 다음날 새벽 3시까지 21시간 운영하며, 배달앱 1위 배달의민족을 바짝 뒤쫓고 있습니다.
배민에서는 7월 9일부터 운영시간 확대, 경쟁사 쿠팡이츠 전략에 맞불을 놓았습니다.
※배달의민족 자체 배달 시스템 '배민배달' 이전 명칭은 '배민1'입니다. 고객, 라이더들이 배민1에 익숙해 이름을 함께 사용했습니다.
배민배달 운영시간 변경 지역
운영시간 변경이 바로 적용되는 지역은 서울, 경기, 인천입니다.
전국적으로 동시에 바로 시행되지 않는 점 참고 바랍니다.
배달의민족은 추후 아침 주문 수요를 확인하면서 서비스 지역을 점차 확대해 나갈 계획입니다.
참고로 부산 지역은 기존 오전 9시부터 운영했지만, 이번 변경을 통해 오전 6시부터 배민배달 가능합니다.
- 부산 배민배달(배민1) 운영시간
변경 전: 오전 9시 - 새벽 2시
변경 후: 오전 6시 - 새벽 3시
그 외 지방권역은 7월 9일부터 오픈 시간을 1시간 더 앞당겨 운영합니다.
- 그 외 지방권역 배민배달(배민 1) 운영시간
변경 전: 오전 9시 - 새벽 2시
변경 후: 오전 8시 - 새벽 2시
위에서도 이야기드린 바와 같이 추후 지역에 따라 운영시간 연장될 수 있습니다. 시간대 변경 관련 내용은 '배민 앱' 통해 확인 가능합니다.
배민라이더 운영시간 확대
배민에서 자체적으로 운영하는 '배민배달' 수행하는 배민커넥트 라이더 또한 시간 확대됩니다.
'배민배달'은 현재 배민커넥트 라이더와 배민플러스(하청업체)에서 콜 수행하고 있습니다.
서울, 경기, 인천 지역에서 배달하는 라이더 분들 먼저 근무 가능 시간 연장됩니다.
이에 따라 기존보다 더 많은 시간 주문 배차받을 수 있습니다.
최근 배민플러스(하청)가 생기면서 기존 배민라이더(배민커넥트) 수익이 줄어들고 있는 상황입니다.
근무 가능 시간이 늘면서 향 후 배민라이더 수익에도 긍정적인 영향을 가져다줄지 지켜볼 부분입니다.
배달의민족, 쿠팡이츠뿐 아니라 새벽, 아침 배송 시작하는 플랫폼이 점차 증가하고 있는 추세입니다.
따라서, 이른 아침 배송이 몰리면 전체 라이더의 콜 가격 또한 상승할 수 있습니다.
현재 퀵커머스 통해 오전 배송하는 업체는 '마켓컬리', hy의 '노크', 요기요 '요마트'이며 업체 간 새벽시간 배송 전쟁은 더욱 가열되고 있습니다.
라이더는 한 개의 플랫폼이 아닌, 여러 업체 계정 생성 후, 동일 시간대 단가 높은 업체 선택 후, 배달하면서 수익을 높일 수 있습니다.
국내 다양한 배달 플랫폼 정보와 가입방법, 혜택이 궁금한 분들은 하단 링크 참고 바랍니다.
배민 고객센터 정보
배민배달 시간대가 연장되며, 도입 초기 다양한 변수 발생할 수 있습니다.
따라서 소비자, 배민라이더 입장에서는 문제 발생 시 아래 번호 참고해 대처하기 바랍니다.
- 고객센터 전화번호 안내
- 배달의민족 고객센터: ☎ 1600-0987(24시간 연중무휴 운영)
- B마트/배민스토어 고객센터: ☎ 1600-0025(오전 9시 - 새벽 1시)
- 배민커넥트 고객센터: ☎ 1600-0220
배민커넥트 고객센터는 운영 마감한 새벽 3시 이후에도 일반적으로 연결 가능하지만, 고객센터 인원 부족한 경우 전화 연결이 잘 안 됩니다.
상담사 연결이 어려울 때 배민커넥트 앱을 통해 배달이슈에 대해 자세히 기록 남겨두어야 합니다.
배달의민족 칼 갈았다.
배달의민족 운영시간 변경은 이른 오전부터 배달 음식을 주문하는 소비자에게 긍정적인 변화를 가져다줄 것입니다.
또한 최근 배민플러스(하청) 도입으로 수익이 줄어든 배민커넥트 라이더 또한 더 많은 근무 시간을 통해 수익을 높일 수 있게 되었습니다.
쿠팡이츠의 무료배달, 운영시간 연장에 따라 배민도 이에 발 빠르게 대응하고 있습니다.
무보험 배달 가능한 쿠팡이츠 전략까지 따라 하며 경쟁업체 쿠팡이츠와 전쟁에 돌입했는데요.
추후 사회적 문제를 고려, 무보험 차량 배달까지 허용하는 것은 지양했으면 하는 바람입니다.
반격의 칼을 뽑아 든 Baemin과 Coupang Eats 두 배달 플랫폼의 전쟁은 24시간 배달시대를 열게 될까요?
'돈이 되는 정보' 카테고리의 다른 글
| 25만원 지원금 민생회복지원금 의결 보류 논란 (0) | 2024.07.25 |
|---|---|
| 국민지원금 25만원 지급 대상 방법 확인하기 (0) | 2024.07.19 |
| 넷플릭스 돌풍 출연진 배우 정보가 궁금하다면? (1) | 2024.06.30 |
| 교통사고 형사합의금 12대 중과실 얼마가 적정한가? (0) | 2024.06.23 |
| 고소장 양식 교통사고 후 직접 작성 꿀팁 (1) | 2024.06.19 |
